BIGLOBE WiMAXの評判が悪いのはなぜ?料金プランや口座振替契約の内容を検証してわかった真実

BIGLOBE WiMAXはプロバイダの中でも老舗のプロバイダの一つです。契約期間が1年と短く1年以内の解約でも違約金が少ないのが特徴です。それでいて料金も比較的に安いので、縛り期間を短いプロバイダで契約したい人に選ばれているプロバイダです。

ただ、解約方法が面倒なために悪い評判がついています。

このページではWiMAXを普段使いしている管理人がBIGLOBE WiMAXの料金プランやおすすめポイント。メリット・デメリットまであますことなくお伝えしていきます。

これからWiMAXの契約を検討している人、プロバイダ選びに迷っている人はぜひ参考にしてください。

BIGLOBE WiMAXの評判が悪いのは解約方法が面倒なこと

BIGLOBE WiMAXの悪い口コミで多いのは「解約が面倒なこと」です。WiMAXは契約期間をすぎると、値引きがなくなる。もしくは値引きが少なくなります。ですから継続して利用するのは損になるために一度解約する必要があります。

そこでいざ解約しようと思うと問題が。実はBIGLOBE WiMAXはネットを利用して解約することができません。

契約時にはそんなこと知りませんからいざ解約しようとしたときに気づくわけです。そこで解約用の電話番号に電話をしてみると・・・。繋がりません。よほど運が良くない限り30分以上待たされます。

また固定回線を持っていない場合には携帯からカスタマーサポートに電話することになります。固定回線からなら無料でつながるフリーダイヤルがありますが、携帯からだと、03-6631-4602が受付の電話番号になります。

こちらは通常の電話料金がかかります。何分も待たされて、通話料はユーザーもちですから不満がたまるのもわかります。

退会方法は書類の郵送でもOK

実は退会の手続きは電話以外でもできます。簡単なのは郵送でしょう。WEBサイトで退会用の用紙をプリントアウトするか、BIGLOBEに郵送してもらうこともできます。(ちなみに退会書類の郵送依頼はWEBから可能!)

届いた書類に必要事項を記入して郵送すれば退会完了です。封筒に紙を一枚入れて送るだけなので、郵送代と封筒代がかかるだけ。 25g以内なら国内84円で送付できます。

電話がつながらなくて、電話代がかかる、ストレスも溜まることを考えると郵送で処理してしまうのが簡単でいいですね。

もし退会時の手続きが「電話」「郵送」どちらも絶対に嫌な場合にはBIGLOBE WiMAXはおすすめできません。

BIGLOBE WiMAXの料金プラン

といっても退会時の手間以外ではなかなか優秀な料金プランとなっています。とくに2022年にはいってキャッシュバックが増額されたため、非常にお得に契約できるようになりました。

BIGLOBE WiMAXのデメリットや契約時に知っておきたい注意点

BIGLOBE WiMAXのデメリットを見ていきます。

BIGLOBE WiMAX5つのデメリット

端末代金がかかる
解約がWEBでできない
SIMのみプランは割高
プラスエリアモードが有料
長期利用になると割高
端末送付に時間がかかる

端末代金がかかる

無料で端末を提供するプロバイダもありますが、BIGLOBE WiMAXは端末代金は無料ではありません。端末代金が必要になります。

しかし、BIGLOBEには契約翌月に受け取れる高額なキャッシュバックがあります。キャッシュバックぶんで端末代金のほとんどはカバーできます。

解約がWEB上でできない

これは冒頭で書いた通りです。WEB上で簡単に解約できるプロバイダもあるので、この点はやはりデメリットでしょう。

SIMのみプランもあるが割高

BIGLOBE WiMAXにはSIMのみ契約できるプランがあります。すでに手元にWiMAX+5Gの端末がある場合にはその端末にSIMのカードを入れれば使えます。

ですが、SIMのみプランを契約するとキャッシュバックがなくなります。そうなるとSIMのみプランを選ぶメリットは特にありません。どうせ同じような料金がかかるなら端末とセットで契約したほうがお得です。

プラスエリアモードが有料

auのプラチナラインと言われる800Mhz帯の周波数が利用できるようになるプラスエリアモードがBIGLOBE WiMAXは有料です。 3年縛りのプロバイダはプラスエリアモードの料金が無料になります。

2年以上利用すると割引がなくなるため月額が高額になる

BIGLOBE WiMAXは2年以上利用になると月額が4928円と高額になります。少なくとも24ヶ月目には解約をしておいたほうがお得に利用できます。

端末送付に時間がかかる

GMOとくとくBBやUQ WiMAXなら端末送付は最短即日ですが、BIGLOBE WiMAXは2日から1週間程度でのお届けとなります。時間的にとくに急ぎでなければ、問題ないでしょうが、少しでも早くから使いたいなら契約後1週間も待たされるのは困ります。

口座振替だとさらにかかる場合も

口座振替で手続きをする場合には「支払方法登録申込書」を郵送する必要があります。書類審査に1週間ほど時間がかかり、問題がなければ、そこから2日から1週間ほどで端末がとどくことになります。

最大で2週間以上かかることになります。

BIGLOBE WiMAXがオススメされるメリットはなに?

BIGLOBE WiMAXのメリット

利用開始の翌月にキャシュバックが受け取れる
契約初月の料金が無料
1年契約と契約期間が短い
1年以内の解約も違約金は1100円のみ
SIMのみの契約もある
口座振替契約も可能

利用開始翌月にキャッシュバックが受け取れる

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックは高額&早いです。またキャッシュバックの手続きはネットでできますし、振込も口座登録から数日で完了します。

今は通常のキャッシュバック額プラスクーポンで増額中なのでいま申し込むのはかなりお得になっています。

GMOとくとくBB WiMAXは料金も安く、キャッシュバックも高額ですが、キャシュバックの受取までの期間が長いのがデメリットです。

契約初月の料金が無料

契約初月の月額料金は無料になっています。月初に契約するとその月は無料です。初月は事務手数料などがかかったりするので無料は嬉しいですね。

他のインターネットサービスからの乗り換えのときにも初月無料だと乗り換えやすいはずです。

最低利用期間が1年

BIGLOBE WiMAXの最低利用期間(縛り期間)は1年です。プロバイダで主流なのは3年ですから非常に短い契約期間になっています。さらに1年以内に解約したとしても解約時の違約金はわずかに1100円。

3年縛りのプロバイダは解約違約金が高額です。その点でもBIGLOBEが優位ですね。

月額料金の割引は24ヶ月間

契約期間は1年ですが、月額料金の割引期間は2年間継続されます。1年以降はいつでも解約できますから、さらにいいサービスなどがWiMAXでもWiMAX以外でも始まっていたらゆっくり様子を見ながら乗り換えることも可能です。

これも他のプロバイダにはないメリットといえるでしょう。

SIMのみの契約もある

すでに手元にWiMAX+5Gの端末が手元にある場合にはBIGLOBE WiMAXならSIMのみの契約もあるのでこちらのほうが少しだけお得です。

といってもいくつか注意点があります。

SIMのみの契約の場合にはキャッシュバックがありません。

WiMAX2+の端末はWiMAX+5Gでは利用できません。手元の端末が最新のWIMAX+5G対応機種かどうかを確認するようにしましょう。