ABEMAプレミアムの解約方法
ABEMAプレミアムの解約方法は、登録時の支払い方法によって異なります。
Web(クレジットカード・デビットカード)から登録した場合
PCでの解約
- ABEMAにアクセス
- 左メニューの「設定」をクリック
- 「視聴プラン」を選択
- 「解約する」をクリック
- 確認画面で「解約する」を選択
- 解約完了
スマホブラウザでの解約
- ABEMAをブラウザで開く
- 右上のメニュー→「マイページ」
- 「視聴プラン」を選択
- 「解約する」をタップ
- 解約完了
iOSアプリ(App Store決済)から登録した場合
ABEMAアプリからは直接解約できません。App Storeのサブスクリプション設定から解約します。
解約手順
- iPhoneの「設定」アプリを開く
- 一番上の自分の名前をタップ
- 「サブスクリプション」を選択
- 「ABEMAプレミアム」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
- 解約完了
Androidアプリ(Google Play決済)から登録した場合
Google Playのサブスクリプション設定から解約します。
解約手順
- Google Playアプリを開く
- 右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」→「定期購入」
- 「ABEMAプレミアム」を選択
- 「定期購入を解約」をタップ
- 解約完了
キャリア決済で登録した場合
各キャリアのマイページから解約します。
ドコモの場合
- dメニューにアクセス
- 「マイメニュー」→「継続課金一覧」
- 「ABEMAプレミアム」を選択
- 「解約する」を選択
auの場合
- au IDにログイン
- 「auかんたん決済」→「ご利用明細」
- 「継続利用サービス」
- 「ABEMAプレミアム」を解約
ソフトバンクの場合
- My SoftBankにログイン
- 「まとめて支払い」→「ご登録中サービス」
- 「ABEMAプレミアム」を解約
解約のタイミング
無料トライアル中
- 無料期間終了の24時間前までに解約が必要
- 解約後も無料期間終了まで視聴可能
- 料金は一切かかりません
有料会員の場合
- いつでも解約可能
- 解約後も契約期間終了まで視聴可能
- 日割り返金はなし
解約後に使えなくなる機能
プレミアム限定機能
- ❌ 見逃し視聴(放送後の視聴)
- ❌ ダウンロード視聴
- ❌ 広告なし視聴
- ❌ プレミアム限定コンテンツ
- ❌ 追っかけ再生
解約後も使える機能
- ✅ リアルタイム視聴(無料番組)
- ✅ ABEMAコインの残高
- ✅ 購入したPPVの視聴
- ✅ アカウント情報
ABEMAコインは返金される?
返金されません。
解約しても、チャージしたABEMAコインは残り、引き続きPPV購入などに使用できます。
解約の引き止め画面
解約手続き中に、以下のような引き止め画面が表示されることがあります:
- 「本当に解約しますか?」
- 「〇〇の番組が見られなくなります」
- 「割引オファー」
解約する場合は、画面を最後まで進めて「解約する」を選択してください。
再加入について
再加入の方法
- ABEMAアプリまたはWebサイトを開く
- 「ABEMAプレミアム」を選択
- 支払い方法を登録
- 再加入完了
無料トライアルの再利用
過去に無料トライアルを利用した場合、基本的に再度の無料トライアルは利用できません。
よくある質問
Q. アプリを削除すれば解約になる?
A. いいえ、アプリを削除しても解約にはなりません。上記の手順で正式に解約手続きをしてください。
Q. 解約したのに請求が来た場合は?
A. 解約が正しく完了していない可能性があります。各支払い方法の設定画面で解約状態を確認してください。
Q. 解約後、すぐに使えなくなる?
A. いいえ、契約期間終了日まで引き続き視聴できます。
Q. 解約後にデータは消える?
A. 視聴履歴やマイリストは残ります。再加入すれば引き続き利用できます。
Q. 解約したいけど見たい番組がある場合は?
A. 番組終了後に解約しましょう。契約期間終了まで視聴可能なので、更新日の直前に解約するのがお得です。
解約前のチェックリスト
- 見たい番組は見終わったか
- ダウンロードした動画は視聴したか
- 登録した支払い方法を確認したか
- 解約方法を確認したか
- 契約期間終了日を確認したか
まとめ
ABEMAプレミアムの解約方法は、登録した支払い方法によって異なります。
解約方法:
- Web登録 → ABEMAサイトから解約
- iOS → App Storeのサブスクリプションから解約
- Android → Google Playの定期購入から解約
- キャリア決済 → 各キャリアのマイページから解約
注意点:
- アプリ削除では解約されない
- 無料トライアルは終了24時間前までに解約
- 契約期間終了まで視聴可能
解約を迷っている場合は、更新日直前まで利用してから解約するのがおすすめです。