DAZNの解約方法【図解】手順・注意点・解約できない時の対処法

DAZNを解約したいけど、やり方がわからない、解約ボタンが見つからないという方も多いのではないでしょうか。

この記事では、DAZNの解約方法を契約方法別に詳しく解説します。

DAZNの解約手順【契約方法別】

DAZNの解約方法は、契約した時の支払い方法によって異なります。

契約方法	解約場所
公式サイト（クレカ等）	DAZN公式サイト
ドコモ払い	My docomo
auかんたん決済	My au
ソフトバンクまとめて支払い	My SoftBank
Apple ID決済	iPhone設定
Google Play決済	Google Playストア
Amazon	Amazonサイト

公式サイトからの解約方法

クレジットカード、デビットカード、PayPal、プリペイドカードで契約した場合の解約方法です。

手順

1. DAZNにログイン

   • DAZN公式サイトにアクセス
   • メールアドレスとパスワードでログイン

2. マイアカウントを開く

   • 右上のアイコンをクリック
   • 「マイアカウント」を選択

3. 退会手続きを開始

   • 「退会する」をクリック
   • 引き止め画面が表示されるが「退会を続ける」を選択

4. 退会理由を選択

   • 該当する退会理由を選ぶ
   • 「退会する」をクリックして完了

キャリア決済の解約方法

ドコモ払いの場合

1. My docomoにログイン
2. 「契約内容・手続き」を選択
3. 「ご契約中の主なサービス」からDAZNを選択
4. 「解約する」をクリック

auかんたん決済の場合

1. My auにログイン
2. 「au ID会員情報」を選択
3. 「継続課金/定期購入」を選択
4. DAZNを選んで「解除」をクリック

ソフトバンクまとめて支払いの場合

1. My SoftBankにログイン
2. 「まとめて支払い」を選択
3. 「登録中サービス」からDAZNを選択
4. 「解除する」をクリック

Apple ID決済の解約方法

iPhoneアプリから契約した場合の解約方法です。

1. iPhoneの「設定」を開く
2. 一番上の自分の名前をタップ
3. 「サブスクリプション」を選択
4. DAZNを選択
5. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

Google Play決済の解約方法

Androidアプリから契約した場合の解約方法です。

1. Google Playストアアプリを開く
2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
3. 「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択
4. DAZNを選択
5. 「定期購入を解約」をタップ

解約できない時の対処法

「退会する」ボタンが見つからない

キャリア決済やApple ID決済で契約している可能性があります。DAZNのマイアカウントで支払い方法を確認してください。

ログインできない

1. パスワードリセットを試す
2. 登録メールアドレスが正しいか確認
3. DAZNカスタマーサービスに問い合わせ

解約したのに請求が来る

• 解約日と更新日を確認
• キャリア決済の場合は各キャリアの請求サイクルを確認
• 心当たりがない場合はカスタマーサービスに連絡

解約前に確認すること

1. 更新日を確認

マイアカウントで次回更新日を確認しましょう。更新日の前日までに解約すれば、翌月の請求は発生しません。

2. 視聴履歴の確認

解約後はアカウント情報が削除される可能性があります。必要な情報があればメモしておきましょう。

3. 再契約の予定

DAZNは解約後でも同じアカウントで再契約できます。アカウントを削除する必要はありません。

一時停止という選択肢

解約ではなく、一時的に利用を止めたい場合は「一時停止」機能もあります。

一時停止のメリット

• 最大3ヶ月まで停止可能
• 再開が簡単
• アカウント情報が保持される

注意: 一時停止中も月額料金は発生しません。

よくある質問

Q. 解約後すぐに見れなくなる？

いいえ、契約期間の終了日までは視聴を続けられます。

Q. 解約の違約金はある？

月額プランの場合、違約金はありません。年間プランの途中解約は返金されませんが、違約金は発生しません。

Q. 解約後に再契約できる？

はい、いつでも再契約できます。同じアカウントで再開可能です。

まとめ